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FORMULAIRE DE PLAINTE
Une copie de la plainte sera expédiée à la compagnie avec une lettre d'accompagnement du Bureau obligeant la compagnie membre à répondre dans un délais de trois semaines. Vous serez contacté lors de la réception de la réponse. La réaction de la compagnie sera consignée dans son dossier d'entreprise.
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ENGLISH VERSION
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